Taktično krmiljenje vaših čustev do vaših zmag.
Izboljšajte svoje življenje tako, da boste znali prijetna čustva, partnerske odnose in partnersko komunikacijo kvalitetnejše uporabljati na svoji zmagovalni poti.
O meni
Katja Klobučar
Po formalni izobrazbi in po duši sem sociologinja, ki je v življenju iskala veliko dodatnih znanj na področju psihologije.
Moj veliki učitelj in vzornik ter mentor je dolga leta dr. Zoran Milivojevič. Transakcijska analiza in subtilno sociološko opazovanje ter veliko delovnih izkušenj, so mi pomembni pomočniki pri raziskovanju in pomoči človeku in svetovanju v poslovnih okoljih. V svoji karieri sem prepletala delo v večjih gospodarskih družbah in v svetovalni dejavnosti. Delala sem na kadrovskem področju, večji del časa vodenje kadrovskega področja. Na svetovalnem področju sem opravljala svetovalno izobraževalno delo v velikih gospodarskih družbah, elektro podjetjih, storitvenih dejavnostih, v klicnih centrih in velikih trgovskih podjetjih, v šolstvu in zdravstvu in predavala na višjih strokovnih šolah.
Vse to mi je omogočilo globok vpogled v različna področja, zato vam lahko zdaj ponudim učinkovite in kakovostne rešitve vaših izzivov.
Moje vrednote
pomagam vam do napredka
SVOBODA
Že moj oče me je v rani mladosti naučil, da je svoboda najvišja vrednota. Do svobode lahko pridemo z veliko znanja, s spoštovanjem ljudi, z etičnim ravnanjem in disciplino.
ČLOVEK
v katerem se skriva toliko lepega, plemenitega, umetniškega, toliko predanosti delu, razvoju, ideji, umetnosti, športu. Hkrati pa je človek lahko največji tiran, ki povzroča veliko težkega sebi in drugim. Zato želim ozaveščati ljudi, da najdejo ta škodljiva čustva v sebi in jih motivirati, da jih spremenijo v prijetna in koristna čustva.
NAPREDEK
v smislu razvoja človeka, da postanemo spoštljivi, sočutni in empatični in da bi v sebi našli veselje, ki smo ga nekje po poti izgubili.
Mnenja o delavnici
SKRIVNOSTNA MOČ ČUSTEV IN KOMUNIKACIJE
Programi
prilagojeni za vas
Izvajamo programe iz področja čustev, medosebnih odnosov, komunikacije in znanj iz področja vodenja. Nabor vsebin je nastal tekom veliko let izkušenj izvajanja delavnic v poslovni praksi, ki so se izkazale učinkovite in ljudem koristne in zanimive.
Delavnice, njihovo vsebino in izvedba prilagodimo vašim željam in pričakovanjem.
Način izvedbe je delavniško usmerjen, to pomeni, da teoretične vsebine v praksi preizkusimo in tako postanejo veščine. Torej niso samo mimobežna informacija ampak ostanejo zapisane v možganih, da jo uporabnik lahko uporabi v ustrezni situaciji.
Programi
ciljne skupine
VODJE
Kolikor je odličen dirigent tako odlično zveni orkester, ker zna iz vsakega glasbenika izvabiti najboljše in najlepše.
PROBLEM
PROBLEM
Uspešnost poslovnega procesa je v največji meri odvisna od kompetenc vodje. Velikokrat se zgodi, da so vodje preobremenjeni, ali nimajo dovolj ozaveščenih funkcij vodenja, ali nimajo dovolj kompetenc za komuniciranje ali osebnostne odnose.
CILJI
CILJI
Izvajamo delavnice za vodje z vsemi psihološko, komunikacijsko vodstvenimi znanji in veščinami, ki opolnomočijo vodje, da iz slabih ali povprečnih vodij postanejo odlični in samozavestni vodje. Odlični vodje morajo poleg strokovnega znanja odlično obvladovati osebnostne, komunikacijske in motivacijske kompetence. Želela bi si, da tudi pri nas vodenje postane poklic z zavedanjem, da uspešno opravljanje tega poklica potrebuje znanje in veščine.
REŠITEV
REŠITEV
Funkcije vodenja sodelavcev, stili vodenja, moč prijetnih in neprijetnih čustev in odnosov, težavne situacije, komunikacija, načrtovanje ciljev, delegiranje nalog, ustvarjalno mišljenje, organizacija lastnega dela, mentorstvo, motiviranje.
RAVNATELJI
Ravnatelji so v naši družbi preko vodenja učiteljev in ostalih svetovalnih delavcev ključni usmerjevalci učno vzgojnih procesov, kjer se oblikujejo v odrasle osebnosti naši otroci. Njihovo poslanstvo je izjemno in tudi njihova odgovornost zahteva od njih veliko paleto različnih kompetenc in veliko število različnih opravil, ki jih morajo opravljati na šoli.
PROBLEM
PROBLEM
V zadnjem obdobju se situacija v šolskem sistemu drastično spreminja. Učitelji in svetovalni delavci se dnevno soočajo z zahtevnimi izzivi. Učiteljev primanjkuje, ker jih veliko zapušča ta poklic. Soočajo se vedno večjimi vzgojnimi problemi. Vsakodnevno vodenje šole je zelo zahtevno prav zaradi velikega števila različnih opravil, katere morajo v veliki meri opraviti sami s sodelavci znotraj šole. Po mojem mnenju je to delo glede na zadnje družbene okoliščine eno najbolj zahtevnih in stresnih.
CILJI
CILJI
Ravnateljem želimo ponuditi znanja in veščine za uspešno vodenje šol v celoti, kjer je ves spekter opravil, ki se skriva znotraj njihovih odgovornosti. To so: vodenje šole, svetovanje in mentoriranje učiteljev, iskanje iz izbor novih kadrov, oblikovanje čustvene in komunikacijske kulture v šoli, preprečevanje nasilja in razvoj empatije pri otrocih, delegiranje in organiziranje dela na šoli.
REŠITEV
REŠITEV
Obvladovanje veščin vodenja in organiziranje dela, načrtovanje aktivnosti, iskanje in izbor novih kadrov, spreminjanje klime neprijetnih čustev in krepitev pozitivne naravnanosti. Poznavanje čustev, ozaveščanje in krmiljenje, kako ravnati s težavnimi sodelavci, starši in otroci. Komunikacija kot orodje za oblikovanje prijetnega in spoštljivega odnosa s sodelavci, starši. Ego stanja kot pripomoček za prepoznavanje sogovornikov in krmiljenje odnosov ter komunikacije. Kako premagovati stresne situacije in preprečevati, da ne pride do stresa.
UČITELJI
Učitelji preko vzgoje in izobraževanja naših otrok oblikujejo našo bodočo družbo. Njihovi odtisi, prijetni ali manj prijetni, bolj ali manj profesionalni ostajajo v nas celo življenje. Zato je zame učiteljski poklic eden najlepših in hkrati najbolj pomembnih za našo prihodnost.
PROBLEM
PROBLEM
V zadnjem obdobju se učitelji soočajo z zahtevnimi izzivi. Učiteljev primanjkuje, ker jih veliko zapušča ta poklic. Zakaj? Status učitelja se je spremenil, nič dovolj spoštovan poklic, veliko dejavnikov se vmešava v njihovo strokovno delo. Permisivna vzgoja pri velikem številu otrok je pustila posledice, da je take otroke težko usmerjati in motivirati. Učiteljem bi kot družba morali nameniti veliko več denarja za njihovo izobraževanje, tako iz psihološkega področja do tega, da se jim omogoči sledenje tehnološkim novostim v družbi.
CILJI
CILJI
Učitelje želimo opolnomočiti s komunikacijskimi znanji in veščinami. Pomembno je, da odlično obvladajo veščine krmiljenja čustev in medosebnih odnosov. Z osvojenimi znanji in veščinami si bodo lahko pridobili strokovno in socialno čustveno avtoriteto in zmanjšali stres pri svojem zahtevnem delu.
REŠITEV
REŠITEV
Obvladovanje neprijetnih čustev in krepitev pozitivne naravnanosti. Poznavanje čustev, ozaveščanje in krmiljenje, kako ravnati s težavnimi starši in otroci, kako obvladovati nasilne otroke v razredu in kako obvladovati stres. Komunikacija kot orodje za oblikovanje prijetnega in spoštljivega odnosa z otroci, starši in sodelavci. Ego stanja kot pripomoček za prepoznavanje sogovornikov in krmiljenje odnosov ter komunikacije.
MEDICINSKO OSEBJE
Profesionalno, prijazno, spoštljivo, zadovoljno medicinsko osebje nam pomaga pri zdravljenju najmanj toliko kot dobra farmacija.
PROBLEM
PROBLEM
Medicinsko osebje se je v zadnjem času znašlo v nezavidljivi situaciji. Soočajo se z velikim pomanjkanjem kadra, preobremenjenostjo, izgorelostjo. Vsakodnevne situacije so že v normalnih okoliščinah zelo zahtevne saj se medicinsko osebje sooča z zahtevnimi čustvenimi in komunikacijskimi izzivi. Nove situacije pa so prinesle še dodatne čustvene obemenitve s strani pacientov in velike preobremenjenosti zaradi pomanjkanja kadra.
CILJI
CILJI
Medicinsko osebje želimo opolnomočiti, da bodo pri vsakdanjem delu znali obvladovati svoja čustva in čustva sogovornikov, da ne bodo ujetniki čustev ampak da bodo znali v harmoniji z razumom obvladovati vsakodnevne izzive in se tako izogniti stresu. S partnersko komunikacijo bodo uspeli svoje delovno okolje spremeniti v prijazno in spoštljivo, kar je pomemben pogoj, da sebi in pacientom ustvarijo dobro okolje za uspešno delo in za hitrejše zdravljenje pacientov, ker se bodo v prijaznem in spoštljivem okolju bolje počutili.
REŠITEV
REŠITEV
Moč čustev in pozitivne naravnanosti za gradnjo pozitivnih, spoštljivih odnosov, čustva kot moji pomočniki za oblikovanje prijetnega delovnega okolja, kako uravnotežiti čustva in razum, kako ohraniti ščit pred vdorom negativnih čustev, kako ustvariti zmagovalni tim medicinskega osebja v oddelku, komunikacija kot pot, kjer urejam in gojim pozitivna čustva, partnerske odnose in rešujem izzive.
SVETOVALCI V PRODAJI
V prodajnem svetu, v klasični prodaji v trgovinah, storitvah v različnih dejavnostih ali klicnih centrih, bo kakovost storitve vedno bolj pomembna in bo prinašala konkurenčno prednost.
PROBLEM
PROBLEM
Ob vedno večji digitalizaciji postajamo ljudje vedno bolj osamljeni, zato postaja osebni kontakt vedno bolj pomemben. Pri svetovalcih v trgovinah prepogosto opazimo pomanjkanje empatije do strank in nudenje pomoči strankam pri nakupu.
CILJI
CILJI
Prepričana sem, da bodo morala podjetja, če bodo želela imeti vodilno vlogo na trgu veliko znanja in veščin vlagati v znanja in kompetence svetovalcev, agentov, komercialistov, ki bodo imeli neposreden profesionalen stik s stranko. To bo tudi pomembna naložba v prihodnost. Ključne kompetence bodo morali biti poleg poznavanja izdelka ali storitve tudi imeti komunikacijske, čustvene in odnosne kompetence.
REŠITEV
REŠITEV
Moč čustev in pozitivne naravnanosti za gradnjo pozitivnih, spoštljivih odnosov s strankami, čustva kot pomočniki za oblikovanje prijetnega čustvenega okolja za izvajanje storitev strankam, kako uravnotežiti čustva in razum, kako ohraniti ščit pred vdorom negativnih čustev, kako ustvariti partnersko skupnost s strankami, komunikacija kot pot, kjer urejam in gojim pozitivna čustva, partnerske odnose, rešujem izzive, da se bodo stranke rade vračale.
OSEBNO SVETOVANJE
Tudi v osebnem ali poslovnem življenju individualno naletimo na težave, za katere ne vidimo izhoda ali pa se predolgo vrtimo v začaranem krogu, življenje pa teče mimo nas.
PROBLEM
PROBLEM
Včasih se nam zatakne v osebnem življenju in sicer ko se znajdemo v različnih vlogah kot sodelavci, vodje, učitelji, zdravniki, starši, partnerji.
CILJI
CILJI
Skupaj bova ozavestila problem, poiskali vzroke, spremenila kakšen način čustvovanja, na pomoč poklicala razum, našla prave komunikacijske poti, da ponovno vzpostavimo ravnotežje v življenju.
REŠITEV
REŠITEV
Na problem pogledamo iz različnih zornih kotov, iz različnih perspektiv. Ko mi boste opisovali težavo, vas bom empatično poslušala, da mi poveste svoje razmišljanja, počutje, čustvovanje in skupaj z mojim znanjem in izkušnjami poiščemo pravo pot.
Kontakt
več informacij in naročila
Si želiš kratkih nasvetov?
V kolikor se prijavite na novičnik boste dobivali 1-2 krat mesečno kratke in uporabne napotke kako obvladovati svoja čustva.
